Alsolia est l’organisme de financement des magasins Décathlon du groupe Oxylane. Via la carte de crédit, vous avez la possibilité de bénéficier de facilité de paiement. Mais aussi de différents financements. En 3, 5, 10 ou 20 fois. Il existe un espace client carte Alsolia en ligne pour le suivi à distance. Cependant, lorsque l’on souhaite joindre le service commercial par la suite. Vous êtes nombreux à remonter un problème pour contacter un assistant. Ce thème Alsolia contact téléphone n’est donc pas anodin. Il répond à un besoin direct et concret.
Que faire suite à un prélèvement Alsolia Alsof sur mon compte bancaire?
Tout d’abord, avant de contacter le service client de l’organisme. A savoir, un FAQ peut déjà répondre à vos questions. Comme le prélèvement alsof c’est quoi? Que faire pour résilier la carte Alsolia? Ou demander un crédit en magasin?
Vous avez un prélèvement Alsolia Alsof sur votre compte bancaire. Alors même que vous n’avez pas ou plus de financement en cours auprès de Décathlon. Et peut-être même pas la carte du magasin. Alsolia est le crédit à la consommation de la co-entreprise entre Décathlon et Sofinco, marque du Crédit Agricole Consumer Finance. Situé 1 rue Victor Basch, CS70 001, 91068 Massy Cedex.
Il vous faut donc remonter votre insatisfaction au service consommateurs Alsolia, Rue du Bois Sauvage, 91038 Evry Cedex. Les contacts Alsolia sont repris ci-dessous.
Contacter alsovia service client
Il est temps d’afficher Alsolia contact téléphone. Le numéro de téléphone non surtaxé est le 09 73 32 33 21. Les conseillers vous accueillent du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Un formulaire de contact est aussi disponible en ligne : alsolia.decathlon.com/fr/contact. Pour l’accès à mon compte Alsolia, il est demandé de vous munir de votre numéro de contrat. Ou de votre numéro de carte. Le service s’engage à vous apporter une réponse dans les 48H.
Par courrier postal : CACF pour Alsolia – Relation Client – CS 10185 – 59054 ROUBAIX CEDEX 1
Si votre demande vise à résilier la carte de paiement, spécifier explicitement le service Alsolvia résiliation.
Bonjour j’ai pas reçu la nouvelle carte Alsolia merci
Impossible d’ouvrir un compte Alsolia. J’ai la carte de crédit Décathlon mais je n’ai pas d’identifiant pour me connecter.
impossible de se rendre sur mon compte alsolia depuis plusieurs semaine et injoignable par tel comment faire?
Bonjour Didier,
Le site ne remonte aucun dysfonctionnement.
Merci d’essayer de vous reconnecter avec vos identifiants Alsolia.
Je fais parvenir une demande de résiliation pour ma carte Alsolia. Néanmoins aucun retour de la part de l’établissement de prêt ! que dois-je faire? Merci, c’est assez pressé
Numéro de téléphone Alsolia injoignable. De longue minutes d’attente. Comment contacter Alsolia crédit plus rapidement?
Merci pour le contact téléphonique Alsolia