Relevé de compte carte Castorama


La carte de crédit Castorama vous permet d’effectuer vos achats dans les magasins et de payer en plusieurs fois sans aucun frais. Cela à hauteur de 3000 €. Un accord passé avec l’établissement de prêt Sofinco. C’est donc la marque Créalfi qui propose le financement pour le compte de Castorama. Voyons ensemble comment accéder à l’espace client Créalfi qui vous permettra de consulter votre relevé de compte carte Castorama.

À ne pas confondre avec la carte de fidélité qui permet d’obtenir des garanties et des services privilégiés. Mais aussi des remises en magasin.

magasin casto

Comment utiliser et suivre vos achats avec la carte de crédit Castorama ?

Profitez d’une garantie casse pendant 30 jours si vous souscrivez la carte de crédit en ce moment. Différentes offres sont aussi d’actualité comme :

  • le paiement en 10 fois sans frais à partir de 500 euros d’achat
  • le paiement en 20 fois sans frais dès 1000 € d’achat
  • ou enfin le paiement en 30 fois sans frais pour toute dépense supérieure à 1500 euros

Afin d’utiliser l’autre carte Castorama, c’est simple. Tout d’abord, assurez-vous qu’elle soit activée. Si c’est le cas, vous pourrez le représenter directement en caisse pour régler vos achats. Il vous sera leur demander le type de paiement. Cela peut être au comptant, à crédit ou encore en plusieurs fois sans frais suivant le montant de votre achat. Il vous faudra par la suite, saisir votre code secret pour valider l’opération.

Si vous souhaitez effectuer un achat de montant important, le premier conseil est d’adhérer à la carte de fidélité des magasins. Cela pour profiter de l’offre de bienvenue à savoir 5 % de remise sur l’ensemble des dépenses. Et ensuite, préparer votre plan de financement directement grâce au simulateur en ligne. Disponible sur le site castorama.fr.

À tout moment, vous pouvez consulter les différentes opérations que vous avez réalisées sur votre carte en ligne. Cela depuis l’espace carte Castorama. Cet espace est sécurisé et personnel.

relevé de compte carte Castorama

Télécharger mon relevé de compte carte Castorama depuis l’espace client

L’espace client Créalfi ou espace carte Castorama vous permet de consulter l’ensemble de vos opérations passées. Cela trié par date sur l’écran. Ou vous avez l’option de télécharger votre relevé de compte carte Castorama. Cela directement en format PDF facile à imprimer. Pour y accéder, il faudra vous connecter.

Pour la connexion, remplissez votre identifiant et votre mot de passe sur la page d’authentification à l’espace client Créalfi. Un rappel, votre identifiant est le numéro de votre carte de crédit Castorama ou directement votre numéro de contrat. Si vous avez oublié votre mot de passe, une procédure spécifique vous permet d’en choisir un nouveau directement en ligne.

S’il s’agit de votre première connexion, il faudra paramétrer votre compte carte Castorama. Pour cela, sélectionnez le bouton « Première connexion ».

Le relevé de compte carte Castorama reprend en entête votre numéro de contrat. Par la suite, il liste l’ensemble des dépenses que vous avez effectué. Vous pourrez aussi connaître la date de la prochaine mensualité, le cas échéant. Si vous découvrez une opération suspecte, il vous faudra prévenir le service client. Ce dernier est aussi disponible pour toute question du lundi au samedi de 8h à 20h. Composez le 09 74 75 01 74 pour être mis en relation avec un agent Castorama par téléphone.

13 réflexions au sujet de “Relevé de compte carte Castorama”

  1. bonjour
    je n’arrive plus à me connecter sur mon compte carte castorama crédit créalfi.
    besoin d’aide

  2. Je n’arrive plus à me connecter sur mon relevé en ligne.
    Habituellement cela fonctionnait très bien.
    Que se passe-t-il sur l’espace Castorama ?

  3. Je n’arrive pas à me connecter à mes relevés castorama.
    Depuis que j’ai signé pour la carte de crédit, il ne m’arrive que des problèmes !

    • Mon mot de passe ne fonctionne pas non plus.
      Pourtant j’ai pris le temps de le changer.
      Il doit y avoir un problème de connexion sur le serveur. Du coup je n’ai plus accès à mes relevés d’opérations.

  4. Identification impossible sur mon compte carte Castorama en ligne.
    Demande d’aide en magasin mais aucun agent ne sait comment faire pour me connecter.

  5. Je n’arrive pas à me connecter à mes relevés Castorama en ligne
    C’est pénible !

  6. Je n’arrive pas à aller sur mes relevés Castorama en ligne. Pour me connecter et consulter mes dépenses.

  7. Impossible d’ouvrir le relevé Castorama en ligne. Mes identifiants ne sont pas reconnus.

  8. Bonjour
    Je n’arrive plus à me connecter sur mon espace client sur Castorama en ligne.
    Comment retrouver ou se faire transmettre les identifiants SVP
    Merci

    • Bonjour,
      Nous vous invitons à suivre la procédure mot de passe oublié. Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, il s’agit de vote adresse courrieL.

  9. Un problème avec mon compte Castorama en ligne. Je n’ai plus accès alors que je paie toujours les mensualités.

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