Vivalis Net Agence est l’établissement de crédit Vivalis Salaf sur internet. Un acteur bancaire marocain qui distribue des crédits à la consommation mais aussi le prêt personnel Mega Zwin ou le rachat de crédit Vivalis. Des offres ouvertes à tous! A des conditions de financement exclusives. Mais pour le suivi, il faudra se tourner vers l’espace client Vivalis. Un accès à distance à mon crédit en toute sécurité.
Chaabi Net et Pocket Bank pour suivre ses comptes
Pour suivre votre crédit, il n’existe pas de plateforme à proprement parler sur le site Vivalis net. Il faut donc vous tourner vers le Groupe BCP qui détient la filiale. La connexion à l’espace client Vivalis se réalise à partir de l’outil Chaabi Net sur l’ordinateur. Si vous souhaitez utiliser votre smartphone, il existe alors l’application Pocket Bank.
Pour la connexion, renseignez votre identifiant et le mot de passe. Pour rappel, l’identifiant au service est composé de 7 chiffres. Ils correspondent à votre numéro de compte bancaire à partir de la sixième position. Quant au mot de passe, c’est vous même qui l’avez défini. Une procédure vous permet de regénérer votre mot de passe. Dans l’hypothèse où vous l’auriez perdu.
Première connexion à l’espace client Vivalis
Si vous ne vous êtes jamais connecter à l’espace client en ligne. Sachez que vous devrez dans un premier temps souscrire au service à distance. Pour vous abonner à Chaabi net en ligne, rendez-vous sur cette page.
Renseignez votre numéro de téléphone portable. Vous recevrez un code de confirmation.
A noter que le guichet automatique bancaire vous permet de réaliser des opérations comme si vous étiez en agence bancaire. Par exemple, vous pouvez régler vos factures grâce à Pocket Bank & Chaabi Net.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le service clientèle dont les coordonnées sont ci-dessous :
Vivalis Service client
197, BD ZERKTOUNI
20250 CASABLANCA
Téléphone : 05 22 79 11 90
Avec vivalis, j’ai bénéficié d’un financement de qualité. Mais aussi d’outils pour suivre mes dépenses en ligne. Comme par exemple l’espace client vivalis. Très pratique et même essentiel
Comment puis-je suivre un dossier crédit ou un rachat et connaitre les étapes ou est arrivé le dit crédit ou rachat.
Bonjour Brahim,
Si vous êtes client, vous pouvez suivre votre demande de financement une fois connecté à l’espace client Vivalis dans la section suivi de mes demandes. Pour les non clients, il est préférable d’appeler le service client par téléphone.
Bonjour,
on reçoit des appels pour le paiement Vivalis sans avoir les pièces justificatives.
Comment faire pour les avoir?
j’ai réclamé mais sans suite.
Merci
Bonjour
Nous avons souscris 2 crédits auprès de VIVALIS durant 2021, à ce jour nous avons reçu aucun document justificatif alors que plusieurs rappel ont été fait, j’aurais voulu passer par une plateforme et télécharger moi même les documents nécessaires comme ce qui est le cas pour les autres organismes, mais en VAIN.
Demande de remboursement par anticipation sur le crédit auto (véhicule Dacia).
Bonjour,
J’ai contracté un crédit auto avec vivalis la date de prélèvement c’est le 25 de chaque, est ce qu’il y a une possibilité de la changer pour éviter les rejets de paiement ? En cas de rejet est ce que vous faites une représentation de paiement, si oui à quelle date ?
Bonjour
comment faire pour avoir les factures de prélèvement mensuelle concernant notre crédit auto chez vivalis salaf .
cdlt
Bonjour
Comment faire pour avoir les factures de prélèvement mensuelle concernant notre crédit auto chez VIVALIS ?
Les relevés sont disponibles directement sur votre espace client Vivalis en ligne dans la section « Mes opérations ».
Bonne fin de journée