Viaxel est une marque de la banque Crédit Agricole spécialisée dans le financement de votre voiture ou d’un moyen de transport. Vous avez un projet, l’établissement de prêt vous propose un plan personnalisé pour y parvenir. De plus, grâce à l’espace client Viaxel, vous garderez toujours un œil sur votre crédit personnel.
Une offre diversifiée avec le crédit affecté amortissable mais aussi la location avec option d’achat LOA ou la location longue durée LDD. L’accès aux informations de mon compte crédit Viaxel sur internet. Et la souplesse de modifier mon contrat. Cela même durant la vie du crédit auto Viaxel.
Avantages de l’allié financement
Pas de temps à perdre si vous êtes à la recherche d’un prêt voiture, moto ou véhicule de loisirs. Avec la solution Viaxel, vous n’avez pas de démarches à effectuer. C’est directement le distributeur qui réalise la demande de prêt pour vous. Et cela en concession. Sur viaxel.com, dans l’espace professionnel ce dernier renseigne les informations demandées. Ainsi vous êtes directement prévenu de la faisabilité ou non de votre projet.
Si l’acceptation du financement est effective alors le crédit se débloquera sous 7 jours maximum. Le temps pour le service de vérifier les pièces justificatives apportées. La voiture peut même vous être remise dès maintenant si vous le demandez. Concernant la gestion du financement rendez-vous sur mon compte Viaxel en ligne.
Se connecter à l’espace client Viaxel
Pour le suivi de votre contrat de crédit auto, prêt moto ou financement véhicule de loisirs différentes options. Pour recevoir un décompte, vous pouvez en faire la demande à distance :
- par téléphone au 0974 50 14 50 (appel non surtaxé)
- par courrier directement auprès du service client Viaxel dont l’adresse postale est indiquée ci-dessous
Centre de Relation Clientèle Viaxel
BP 50075 – 77213 AVON Cedex
En ce qui concerne l’espace client Viaxel, pour vous connectez, il vous faudra vous munir de votre numéro de contrat crédit Viaxel. Mais aussi d’un code secret. Si vous ne l’avez pas encore défini. Vous pouvez le choisir dès maintenant en confirmant votre identité sur clients.viaxel.com.
Une fois sur votre compte, vous pourrez connaitre la date de la prochaine mensualité. Ou demander un décalage de paiement. Voir un report dans vos remboursements.
Bonjour,
j’ai essayé de joindre Viaxel pour régler les factures en retard.
Mais je n’arrive vraiment pas à les contacter par téléphone.
C’est très ennuyant
Bonjour
Je ne trouve pas mon identifiant je pense que je l’ai perdu. Et vu que je n’ai plus le contrat Viaxel en papier je ne sais pas comment me connecter à l’espace client. Je souhaite savoir la date de ma prochaine échéance. Merci
Je souhaite imprimer mon échéancier de crédit Viaxel mais je n’arrive ni à me connecter à l’espace en ligne ni à joindre le service client par téléphone. Est-il possible de recevoir l’échéancier par mail?
Bonjour Olivier, retrouvez tous les coordonnées du service client Viaxel sur cette page.
Vous pouvez adresser votre demande directement par email à viaxel@ca-cf.fr
Bonjour
J’ai un crédit chez société VIAXEL, pour l’achat d’un scooter Piaggio,
Je ne trouve plus mon identifiant, pour accéder à mon contrat, qui a débuté en Octobre 2021 et qui se terminera en Septembre 2024.
Je pense que l’ai perdu, ce n’est indiqué sur le courrier que j’ai reçu dernièrement.
Beaucoup de difficultés pour joindre le service client Viaxel. J’ai essayé plusieurs fois par téléphone.
J’aimerais rentrer sur mon compte client Veritas mais impossible d’y accéder en ligne. C’est normal ?
Je voudrais connaitre mes mensualités Viaxel. A la recherche d’un tableau d’amortissement mensuel.