Vous êtes client chez FCA Bank et vous souhaitez gérer votre contrat de crédit ou de LOA auto en ligne. C’est possible grâce à l’espace client FCA Bank en ligne. Il s’agit d’un espace sécurisé qui vous permet de suivre votre contrat, les remboursements et bien plus encore. Découvrons ensemble, les fonctionnalités offertes par la plateforme. Mais aussi comment s’y connecter et quelles avantages vous procurent l’outil accessible 24h/24.
FCA Bank est né du rapprochement entre Fiat Chrysler Automobiles (FCA) et le groupe Crédit Agricole. L’établissement propose des solutions de financement, de leasing et d’assurance pour les clients particuliers et professionnels. L’idée est de vous accompagner dans l’acquisition d’un véhicule neuf ou d’occasion des marques du groupe FCA. Par exemple, une voiture Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Lancia, Abarth ou encore Maserati.
Gérer votre compte crédit en ligne depuis l’espace client FCA Bank
L’Espace Client FCA Bank vous offre une vision d’ensemble de vos différents comptes en un seul endroit. Que vous ayez souscrit un crédit auto, une location avec option d’achat ou un financement par leasing, vous pouvez les consulter et les suivre facilement depuis cette interface. Tout est centralisé pour une meilleure lisibilité de votre situation financière.
Cela vous permet d’un simple coup d’œil de vérifier le solde de vos comptes. Mais également de suivre l’évolution de vos remboursements. Ou encore consulter vos relevés de compte. Cette fonctionnalité vous permet de garder le contrôle sur vos finances au quotidien et d’anticiper sereinement vos prochaines échéances.
Mais l’outil ne se limite pas à la simple consultation de vos comptes. Vous pouvez également effectuer depuis l’espace client FCA Bank des opérations courantes. Que ce soient des virements entre vos différents comptes ou encore des paiements de vos échéances. Un gain de temps et de confort non négligeable au quotidien.
Comment se connecter à mon compte FCA Bank en ligne ?
Pour profiter de ses services, il est impératif d’avoir vos identifiants FCA Bank. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur « S’enregistrer ». Vous devrez renseigner votre numéro de contrat, votre date de naissance et votre code postal. Un email de confirmation vous sera envoyé pour finaliser la création de votre compte.
Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter à votre espace client FCA Bank en renseignant votre identifiant et votre mot de passe. Vous accédez alors à toutes les fonctionnalités présentées précédemment.
En cas de problème, n’hésitez pas à joindre le service client au téléphone en composant le 09 69 39 13 50 pour demander une assistance.
Suivi complet de vos contrats auto
Au-delà de la gestion de vos comptes, l’espace client en ligne vous offre un suivi détaillé de vos projets de financement. Que vous ayez souscrit un crédit à la consommation pour un achat spécifique ou une formule de leasing, vous pouvez en suivre l’avancement en temps réel.
Vous aurez ainsi accès à l’historique de vos demandes de financement, aux différentes étapes de leur instruction, ainsi qu’aux documents contractuels liés à votre dossier. Une transparence qui vous permet de rester informé à chaque étape de votre projet et de vous sentir en confiance.
Ce n’est pas tout! Si un élément extérieur de votre vie vient modifier vos plans, vous pouvez déposer une demande ou écrire à un conseiller directement en ligne. Par exemple, si vous souhaitez mettre en place un rachat de LOA ou afin de rembourser de manière anticipée votre crédit auto Fiat.
Le portail offre enfin la possibilité de préparer vos projets. Vous pouvez pour cela simuler de nouveaux financements directement en ligne. Et obtenir immédiatement les conditions de crédit ou la mensualité qu’il vous faudra honorer. Les simulations vous permettront d’évaluer vos capacités d’emprunt et de comparer différentes offres. Ceci afin de choisir in fine la solution la mieux adaptée à votre situation et à vos objectifs.
Pour plus de renseignements, consultez la page www.fiat.re/fca-bank-financement.