CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE
CA CONSUMER FINANCE Adresse siège social
En fusionnant Sofinco et Finaref, le groupe Crédit Agricole avance de façon stratégique sur le marché français et plus globalement européen du crédit. La nouvelle entité masque discrètement l’appartenance au groupe car de Crédit Agricole n’apparait que c’est initiale « CA » dans CA Consumer Finance. A noter aussi son ambition de développement internationale grâce à son nom qui sonne anglosaxon.
Plus concrètement, Crédit Agricole Consumer Finance ne commercialise pas directement de crédit à la consommation et ne distribue pas de rachat de crédit. Il continue à utiliser ses marques Sofinco et Finaref et bénéficie de leur notoriété. CA Consumer Finance est devenu en 2010 le leader en Europe du crédit à la consommation.
Stratégies CA Consumer Finance
Crédit Agricole Consumer Finance a élargie ses canaux de distributions. Suite à la fusion, l’offre de crédit est disponible via la vente directe, le financement sur lieu de vente, le commerce internet. CA Consumer Finance bénéficie aussi d’un important nombres de partenariats avec les grandes enseignes. Il a aussi lancé depuis peu des activités de courtage. Grâce à sa taille, aux différentes expertises de ses filiales et à la surexposition de ses canaux de distributions, CA Consumer Finance commercialise avec sérénité et suivi une large gamme de produits financiers à l’échelle européenne. Son déploiement européen réussi, CA Consumer Finance a l’ambition de muter vers d’autres pays aux cultures diverses dans le monde entier.
L’atout du Service Client
Crédit Agricole Consumer Finance se veut un partenaire responsable. Il est donc aux petits soins de ses clients multinationaux et recherche constamment à renouveler ses offres pour les adaptés le plus possible aux besoins des clients. La satisfaction du client étant aussi une valeur, le Crédit Agricole s’engage à proposer à ses clients que des offres rationnelles et prend une responsabilité au coté de l’emprunteur. Dans le but d’aider un public large, CA Consumer Finance s’engage à respecter l’égalité des chances et à apporter un engagement durable à ses clients même les plus démunis.
CA Consumer Finance Com
Le site institutionnel du groupe est à l’adresse www.ca-consumerfinance.com.
Outre ce site qui présente les ambitions, objectifs et valeurs du groupe Crédit Agricole, CA Consumer Finance commercialise ses offres de crédit via trois leviers en ligne, Sofinco directement sur SOFINCO.FR mais aussi Finaref et Viaxel. De nombreux outils sur ces sites vous permettront d’avoir un premier aperçu de vos mensualités, grâce au simulateur de crédit, mais aussi de remplir directement en ligne votre demande de crédit.
Le crédit est un produit financier qui doit être remboursé. En signant un contrat de crédit vous vous engager à rembourser la somme empruntée.
Contact Crédit Agricole Consumer Finance
Si vous avez souscrit un crédit dans l’un des deux organismes de prêt, utilisez les contacts suivants:
Sofinco au 0 974 502 504 ou sur www.sofinco.fr
Finaref au 03 20 69 52 97 en ligne sur www.finaref.fr
Bonsoir
Quelqu’un pourrait-il me contacter par téléphone ou par mail?
Cela devient compliqué de gérer les aléas SOFINCO et nous avons besoin urgent d’une solution.
Comment gérer un litige à distance avec le Crédit Agricole Consumer Finance?
CA Consumer Finance est le holding qui regroupe toute les opération de crédit du groupe Crédit Agricole. Très puissant sur le territoire français, il représente une part non négligeable.
Crédit Agricole Consumer Finance c’est le nom de la filiale spécialisé dans les prêts à la consommation du crédit agricole.