Banque Rhone Alpes
Banque Rhone Alpes Espace Sécurisé
La banque Rhone Alpes est une filiale régionale du groupe Crédit du Nord qui appartient au holding Société Générale. 7 autres banques régionales font partie du groupe dont la banque Kolb, SMC Banque et la banque Tarneaud. La banque sert au quotidien pas moins de 122 000 clients particuliers aujourd’hui à travers ses 83 agences bancaires. Grâce à son expérience et son professionnalisme, elle apporte toujours dans les meilleurs délais des solutions à la demande de ses clients en prenant en considération leurs attentes mais aussi leur capacité financière. La stratégie qui sert de tremplin et qui a poussé la banque Rhone Alpes vers le haut tiens principalement sur trois points. La proximité avec les clients. Pour cela, la banque met à disposition à chaque client un conseiller qui reste joignable toute la journée par téléphone ou par mail. Le banque Rhone Alpes se force aussi à être innovateur. Elle est en recherche permanente d’outils et de solutions qui pourraient aider de manière notable ses clients au quotidien. L’espace client Banque Rhone Alpes est sans doute l’un des meilleurs exemples de la créativité jusqu’au développement de la solution. Nous y reviendrons par la suite. Et enfin, les conseillers se forcent de partager leur professionnalisme. La culture commune et le coté relationnel poussé poussent les collaborateurs vers l’autonomie et le sens des responsabilités toujours dans ce but de vous apporter les meilleurs solutions.
Concernant l’espace client sécurisé en ligne pour le situer, il correspond à la période d’élargissement du réseau d’agences dans le début des années 2000. Le système d’information devait être revu et l’idée de proposer en ligne un espace client afin de permettre une gestion et un suivi des comptes en ligne semblait une bonne initiative. La plateforme a subit depuis plusieurs updates mais elle est très intuitive et permet de résoudre de nombreux problèmes et de passer des opérations bancaires sans avoir le besoin de se déplacer en agence. La preuve que la créativité paye puisque depuis, la banque Rhone Alpes ne cesse d’augmenter le nombre de ses clients.
Un espace client simple en ligne géré directement par le groupe Crédit du Nord. A quoi bon alors appartenir à une banque régionale comme la Banque Rhones Alpes?
Un espace sécurisé pour les clients de la banque Rhones Alpes. Le homebanking permet de limiter les déplacements en agence mais surtout de faciliter la gestion de votre argent de chez vous.