La connexion à votre espace Mobilize vous permet de suivre vos achats sur la carte de crédit Visa Mobilize mais aussi de gérer les recharges électriques de votre véhicule. L’ensemble de vos contrats avec Renault y sont repris. Tout comme la carte interactive des différentes bornes de recharge publique du réseau Plugsurfing. Si vous détenez encore une carte bleue visa Renault, cette dernière sera remplacée à l’échéance pour la nouvelle carte Mobilize. Client Renault, Mitsubishi ou Nissan, découvrez comment vous connecter à l’espace client en ligne !
Connexion Mobilize en ligne
Tout d’abord, vous devez savoir qu’afin de vous enregistrer, il vous sera demandé un identifiant. Si vous n’avez pas celui-ci en votre possession, tournez-vous directement vers la concession avec laquelle vous avez fait affaire. Pour information, l’identifiant client doit comprendre entre 9 et 16 chiffres pour être valable.
Par mesure de sécurité, sur la page de connexion, vous devrez aussi indiquer votre date de naissance. Cela avant même de renseigner votre code d’accès. Une fois reconnue par le système, vous serez autorisé à gérer et suivre vos contrats et votre carte de crédit en toute autonomie. Ceci grâce à l’accès sécurisé 24h sur 24 et 7 jours sur 7. La connexion Mobilize vous permet de visualiser l’ensemble des informations sur vos contrats dans un espace unique.
Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion Mobilize, vous pouvez suivre le lien « identifiant oublié » ou « code d’accès oublié » afin de réinitialiser ces informations. Et ainsi vous retrouverez rapidement votre espace Mobilize en ligne. Le service à la clientèle reste disponible et à votre écoute pour toute question complémentaire.
S’il vous arrive de perdre votre carte de crédit Visa, réagissez sans délai en contactant le centre d’opposition au 09 73 32 33 32 (appel non surtaxé).
Besoin d’un financement pour installer une borne de recharge à votre domicile ?
Depuis l’espace client mobilise, vous avez la possibilité de faire une demande de crédit directement à distance. Pour cela, une fois connecté, simulez dans un premier temps votre projet. De 700 à 5 500 euros peuvent vous être accordés ! Cela sous forme de prêt associé à votre carte le crédit Mobilize.
En tant que porteur de la carte, cela accélère le traitement de votre dossier. Une réponse est généralement donnée dans les 48 h qui font suite au dépôt des documents. Suite à l’acceptation, vous n’aurez qu’à signer le contrat directement en ligne pour profiter de l’argent.
Mais ce n’est pas tout, la carte de crédit Visa vous permet aussi de profiter de remises en argent. En effet, vos achats et vos retraits seront récompensés à hauteur de 1%. Grâce au cashback, vous économisez. Et ainsi vous pouvez effectuer de nouvelles dépenses dans le futur sans dépenser plus. Un vrai gain financier sans aucun coût supplémentaire puisque la carte est sans cotisation. Vous profiterez aussi des assurances et de l’assistance Visa pour vos achats et vos déplacements. Rendez-vous sur le site renault.fr pour découvrir la solution de crédit renouvelable.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Mobilize, tout est bloqué. J’aimerai avoir ma situation actuelle.